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官渡区网格管理“找茬快” 书记“哨响”解民忧
作者:昆明日报 发布日期:2020-05-15 09:23:35

污水


     “污水再也不往外排了,臭味终于消失了。”经过两个多月时间,官渡区盛惠园小区30栋旁污水管道2个污水外溢口、17个污水检查井清掏整治完毕,这标志着2020年官渡区金马街道“群众需要、书记吹哨、部门报到”的第一个服务哨圆满完成。

  盛惠园小区所在的金马街道凤凰山社区,在去年8月才正式成立开展工作。社区管辖面积1.2平方公里,辖区居民50000余人,160余家个体户,流动人口占总人数的三分之二。

  在成立之初,社区便采取“网格化”管理+共建共治的模式。依托“1+5+X”网格化管理,每个单元楼为一个小网格,在网格内配置五员(环境卫生保洁人员、城管执法人员、区级监督员、社区工作人员、社区民警)。同时社区还将辖区公共单位、党员、楼栋长、物业保洁、志愿者等加入网格内,推进社区全民参与,让居民、志愿者参与社区管理,作为网格内的“参与者”“共建者”“监督者”。将以往社区“单线条”管理模式转化为“社区主导、上下联动、全民参与的网格化”管理新模式。

  “这样的好处是在社区的日常管理过程中,不需要到现场就能掌握问题情况,确保问题发现快、处置快。”凤凰山社区相关负责人介绍,今年2月上旬,社区网格员在进行日常巡查中发现,盛惠园小区30栋旁污水外溢,影响居民正常生活。网格员将该问题反馈后,社区工作人员立即前往现场核实,但由于地下管网错综复杂,又没有管网建设图纸,社区联合街道相关部门反复查找,也无法找到问题根源,并且污水排放量日益增大。

  3月17日,金马街道启动“书记”吹哨工作机制,将区水务局、城管局“吹到”现场,并联系市交投东骏置业有限公司、盛惠园小区物业管理公司到现场,共同查找污水外溢原因。在对照图纸,并打开相关井盖排查后,终于找到了事件“真凶”——长度400余米的管道堵塞,涉及污水井17个。4月17日,所有管道已全部疏通。

  据介绍,为深入推进全区网格化管理工作,官渡区在共享市级网格化系统平台核心模块的基础上,积极探索推进区级网格化平台建设工作,于去年1月启动建设。并在此基础上,开发了“群众需要、书记吹哨、部门报到”系统模块,于去年 6月完成系统框架搭建。

  目前,官渡区“群众需要、书记吹哨、部门报到”监督指挥系统正处于全区推广试运行阶段。试运行以来,在辖区各街道、社区和相关职能部门积极协调配合下,全区共有吹哨案件13612件,其中街道哨580件,结案509件,结案率87.76%;社区哨13032件,结案12913件,结案率99.09%。

  “通过开展‘吹哨报到’改革工作,使群众关心的热点难点问题、网格化系统平台积压的疑难问题得到有效处置,提高了街道和职能部门的工作积极性,为提高社会治理水平发挥了积极作用。”官渡区相关负责人介绍,下一步全区将全面推广“群众需要、书记吹哨、部门报到”平台的使用。在工作中不断完善工作机制,构建网格化综合治理体系,健全重点工作攻坚、群众需求满足、难题应急处置工作模式,有效提升街道和社区网格化综合治理能力,全面推动官渡区“一核多维、共建共享”治理体系和治理能力现代化。(记者 邓磊)

   随评一核引领巧破基层治理难题

  一孔

  基层治理怎么搞?为民服务哪区强?破解新时代“官渡社会治理模式”的密码,就能找到答案。

  “一核多维、共建共享”理念,以党建为引领,突出区域化组织融合,着力构筑各方联动、齐抓共管、优势互补的城市大党建格局,创新社会治理理念思路、全面构建共建共治共享的现代社会治理新格局,探索出了一条与时俱进、符合区情的路子。

  基层治理是治理体系的“底盘”。破解社会治理难题,做好城市社区社会治理工作,显得十分重要而又棘手,难在“上面千条线,下面一根针”,难在如何有效调动广大基层干部的积极性、创造性。官渡区紧紧抓住主要矛盾,以党建为引领,不断拓展深化”一核多维、共建共享”社会治理工作的外延和内涵,社会治理能力得以不断提升,为官渡区高质量实现全面小康,聚力中国(云南)自贸试验区主战场,奋力推动昆明城市新中心建设取得新突破提供了坚强保证。

  官渡区的城市基层党建,坚持高位统筹,做好顶层设计,将城市基层党建融入中心工作,强化共建机制,夯实工作责任,完善多部门协同发力、整体系统推进机制,形成党建引领社会治理创新强大合力,城市基层党建工作“高度”高;围绕如何破解城市党建从领域到全域、从局部到整体、从碎片到系统转变难题,强化问题导向,做实网格党建,做活基层治理,城市基层党建工作“精度”准;坚持发展为了人民、发展依靠人民,立足提高全民幸福感和获得感,强化党建引领破题城市治理创新,为民服务解难题,不断增加民生福祉,使群众真切感受到党建脉搏和党建温度,城市基层党建工作“温度”暖;进一步强化基层组织建设,筑牢思想阵地,强化人才队伍建设,抓好“智慧”党建,为强化党组织领导下的基层治理提供坚强保障,城市基层党建工作“力度”大。

  “一核多维、共建共享”理念的成功实践,逐步形成了“民心在基层凝聚、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展”的良好态势。相信随着这一理念的不断深入推进,将全面提升官渡区社会治理的法治化、智能化、专业化水平,实现官渡大建设、大开发、大发展。



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